Nouveau   Création d'une agence en région parisienne à Saint Quentin en Yvelines. Cette agence acceuilltera les formations CLIPPER et les bureaux de Clip Multimedia : Immeuble Internationnal 2 rue stephenson 78181 St Quentin en Yvelines Cedex Tél. : 01 30 48 90 51 Fax : 01 30 57 06 01   Dates   Industriel Le Mans : 15/16 mai 2002 SAITAS (Delle - 90) : 25/27 septembre 2002 Progiciel 2002 (Annecy) : 2/3 octobre 2002 MIDEST (Villepinte): 5/8 novembre 2002   Les versions   Il existe trois versions de CLIPPER 3 -  Version standard (version éprouvée en fonctionnement) - Pré-version (cette dernière teste les évolutions chez certains d'entre vous, et se destine à remplacer la version standard) - Version Bêta (teste les dernières nouveautés chez quelques clients)   Hot Line et maintenance Depuis plus de 6 mois Clip Industrie met à votre disposition un service destiné à répondre aux questions des utilisateurs dit "Service support Hot Line". Ce service se met en place et nous espérons qu'il sera en mesure de satisfaire votre attente. Nous comptons sur votre patience si votre appel n'est pas traité immédiatement; en cas de lignes saturées une gestion informatisée des appels non satisfaits permettra de vous rappeler dans les meilleurs délais. Nous vous rappelons que le service Hot Line est joignable de 7H30 à 9H et de 12H à 14H au 04 42 50 69 09 et durant les heures de bureau au 04 42 50 62 95 Envoi des CD Une nouvelle procédure sera mise en place d'ici la fin du mois Désormais, nous joindrons un courrier à l'envoi des CD, celui-ci contiendra :   - le motif de l'envoi - la liste des points que nous avons traités pour   votre société depuis le dernier envoi. Vous pouvez déja retrouver cette liste sur le site internet de Clip :   www.clipindustrie.com Afin d'éviter des confusions, le CD a été gravé avec le logo Clipper notez qu'il n'est plus nécéssaire de retourner les CD). Lors de l'introduction des CD dans le lecteur, l'écran affichera la date de chacune des 3 versions contenues dans le CD.   L'équipe support Hot Line est composée à ce jour de 3 personnes : Katia Maeker Philippe Cascales Claude Saada   Technique L'équipe de développement s'est renforcée récemment de M. David Olivero. Elle est constituée à ce jour de 7 personnes basées à St Cannat et dirigée par M. Franck DICHAMP. La mission de cette équipe est d'assurer l'évolution et l'amélioration destinées à parfaire l'adéquation de CLIPPER 3 et de vos besoins. La version standard est en fin de vie, nous vous conseillons vivement de préparer le passage à la pré-version. Etant donné le travail préparatoire sur les WD états spécifiques, nous vous conseillons de travailler sur une base en local. Pour plus d'informations vous pouvez consulter le site. Vous pouvez également faire appel à nos services pour réaliser ces états si vous le souhaitez.    << Clip Industrie : Chemin de l'Arenier 13760 Saint Cannat Tél. : O4 42 50 62 95 suite  >>