 |
|
 |
|
| Communiquer... |
|
|
C'est d'abord
accueillir et vous
comme moi, sommes
|
|
|
très sensibles à la façon dont
on nous reçoit. Le logo de votre
entreprise est souvent le
premier signal émis et donc
en quelque sorte le message
de bienvenu. Il se doit d'être
simple et clair. On dit d'un bon
logo, qu'il peut être dessiné
dans le sable. Il ne faut pas
à tout prix lui rechercher une
signification, son rôle est de
mettre en confiance et d'inviter
à poursuivre la visite. L'époque
est révolue où le coût d'un
professionnel était inenvisa-
-geable, un budget d'environ
1000 €uros, dans bien des cas,
suffira pour la recherche et la
réalisation d'une charte gra-
-phique qui facilitera votre
introduction chez vos
prospects.
|
|
Ensuite le rôle de la communi-
-cation est de montrer, de
sensibiliser, de conseiller,
de motiver, de convaincre...
de vendre ! Beaucoup de
missions pour un seul service.
J'ai souvent entendu dire :
"Je préfère mettre telle somme
dans l'achat d'un nouvel outil
que dans la publicité"
Ne vaut-il pas mieux se
préocuper de faire rentrer des
commandes avant même d'en
manquer, plutôt que de se
préparer à les réaliser alors
qu'elles n'ont pas encore franchi
la porte ?
|
|
|
Les moyens à mettre en œuvre
sont aujourd'hui grandement
facilités avec l'Internet. Le
coût,la réactivité, l'entretien et
la mise à jour d'un site Internet
n'ont plus rien à voir avec les
plaquettes institutionnelles
d'autrefois qui à peine sorties
des presses de l'imprimeur
étaient déjà obsolètes, malgré
les deux ans de budget
publicitaires qu'elles avaient
coûtés et les trois ans de
distribution auxquelles elles
étaient immanquablement
destinées pour être amorties.
|
|
|
Pour 2500 €uros vous avez
désormais accès à une vitrine
internationale qui ne demande
qu'à propager votre savoir-faire.
|
|
Christian Larue
www.clipmultimedia.com
|
|
|
|
|
|
|
| CLIP INDUSTRIE |
|
Le besoin de promotion (ou de faire de la réclame pour utiliser un terme
désuet) a commencé à se faire sentir lorsque, au prix de beaucoup d'efforts,
Clip Industrie sortait la tête de l'eau et se devait de conforter cette situation.
Il fallait donc accepter d'en parler, mais comment, et avec qui ?
|
|
Les efforts consentis pour atteindre cette étape affaiblirent probablement
notre lucidité, ce qui explique certainement les maladresses des premiers pas.
|
|
|
 |
|
Avec le recul nos balbutiements publicitaires me conduisent à comparer nos choix,
davantage à la sélection des options sur une voiture qu'à la promotion réelle du logiciel.
La prise de conscience de l'intérêt (de faire de la réclame) s'est accentuée avec le change-
-ment de stratégie commerciale.
|
|
 |
|
|
Première étape : A cette époque nous avions confié le message, et le choix
des supports à une agence de communication. Vu l'enjeu, il nous paraissait
nécessaire d'assortir notre stratégie commerciale, à une communication
adaptée. Cette nouvelle étape ne s'est pas soldée par une réussite
éblouissante, le choix de l'intervenant était en cause. L'absence d'un plan
|
|
|
|
sur une période suffisante pour exprimer le message nous aura privé des fruits de la
démarche. La société que nous avions choisie n'existe plus. Cette première expérience,
manifestement la plus décisive, nous donnait le droit d'avoir un avis sur ce métier, que nous
découvrions. En fait nous faisions subir à l'interlocuteur nos choix et cela donnait un résultat
très moyen. Le préjudice occasionné n'est certainement pas catastrophique, cependant ces
maladresses nous ont desservies en ne véhiculant pas l'image de marque souhaitée, ni le
professionnalisme vers lequel nous essayons de tendre chaque jour.
|
|
|
Deuxième étape : Je ne ferais pas l'éloge des services de Clip Multimédia, car parmi vous
certains on pris le temps, et ont eu la délicatesse de s'en charger. D'autre part Christian Larue
qui dirige cette société est un ami de vingt ans, l'impartialité ferai évidemment défaut.
|
|
|
Je vais tenter en quelques points clés d'exprimer le cheminement de l'analyse de la démarche
effectuée dans un esprit constructif, et dénué de tous préjugés.
|
|
|
| a) |
Analyse conjointe des objectifs, et de la concurrence |
| b) |
Définition des points forts de l'entreprise, et de ses lacunes |
| c) |
Visualiser la cible à laquelle on s'adresse, les américains qui ne sont pas des exemples
dans tout les domaines, font souvent la différence par une approche marketing plus
développée sur des concepts techniques équivalents.
|
|
|
|
|
À ce stade, tous les éléments sont réunis pour dessiner la présentation de l'entreprise et définir
le ou les axes de communication.
|
|
|
d) |
Cerner le budget et le délai en fonction des objectifs
que l'on souhaite atteindre
|
| e) |
Choisir les supports |
| f) |
Trouver les mots et les images |
|
Rien de bien différent en méthodologie de ce que vous avez l'habitude
de faire. Nous sommes tous à même de communiquer.
Il suffit de franchir le pas!
|
|
| Jean-Luc Batel |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
