Comment le configurateur de Clipper ERP améliore votre compétitivité

Lea Juillet 2021
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Un configurateur technique et commercial vise à répondre aux problématiques des industriels qui vendent et produisent des biens techniquement complexes avec de multiples options et variantes. Ces produits souvent qualifiés de sur-mesure, engagent des processus de fabrication qui sont à chaque fois spécifiques et il est primordial de bien définir les besoins des clients, les prix de vente pratiqués et les caractéristiques des articles qui seront ensuite produits en atelier. L’avantage d’un configurateur intégré à votre ERP est que celui-ci va s’appuyer sur une base de données complète pour vous permettre de concevoir des produits totalement personnalisés répondant aux besoins clients et aux contraintes internes, avec la capacité de générer automatiquement des données techniques essentielles à un lancement rapide en production.

Clipper fiabilise les devis et données techniques et vous évite les erreurs

Une entreprise industrielle trouvera un véritable intérêt financier et organisationnel à se prémunir des risques d’erreur qui peuvent survenir tout au long d’un processus qui va de la vente à la production. 
Il est fréquent de constater des dysfonctionnements qui ont pour origine :

  • Des oublis ou des mauvaises saisies d’options lors de la collecte des besoins pour configurer des produits
  • Des chiffrages sur des fichiers Excel non maintenus ou non mis à jour qui occasionnent des erreurs de tarification

Les conséquences peuvent aller de la perte de temps en interne pour essayer de corriger des incohérences techniques à la livraison d’articles non conformes qui vont occasionner des retours clients et de l’insatisfaction. Les erreurs de tarification peuvent quant à elles amputer la marge de l’entreprise. L’ensemble de ces situations, si elles viennent à se multiplier, sont particulièrement dommageables et peuvent rapidement dégrader la compétitivité d’une entreprise et altérer son image sur le marché. 

Le configurateur technique et commercial de l’ERP Clipper présente l’avantage de guider les collaborateurs à travers des scénarios logiques pour construire des produits en définissant des gammes et des nomenclatures directement exploitables par les services techniques, et faire des propositions commerciales complètes avec des prix calculés automatiquement. Ce flux d’information cohérent et optimisé ne nécessite aucune reprise de données et permet d’être plus rapide pour traiter plus de demandes mais aussi pour gagner en fiabilité.

Le configurateur Clipper s’adapte à l’environnement de travail et aux collaborateurs

Avec cet outil, c’est vous qui définissez les règles métiers à respecter, qui construisez les formules de calcul et les scénarios de questions qui guident l’analyse des besoins dans la phase de vente. Vous serez en mesure de confier des tâches techniques à des profils « non experts » ou à des personnes qui opèrent en « backoffice » sans crainte d’erreurs. La polyvalence de vos équipes en sera facilitée et démultipliée. Quelles que soient les compétences de vos collaborateurs, vous pourrez diminuer vos temps de saisie, traiter des volumes de devis techniques plus importants et répondre plus rapidement à vos clients avec des tarifs justes. 

Plus de précision pour gagner en efficacité

Votre capacité à générer des configurations précises dès la phase d’avant-vente avec des données techniques parfaitement intégrées facilite le travail du bureau d’études qui peut agir plus facilement sur la conception des produits. Cette optimisation du flux de travail et de la qualité des données engendrera in fine une meilleure organisation de la production et une meilleure rentabilité de la chaîne de fabrication. L’avantage d’un configurateur intégré est que vous êtes aussi en mesure d’exploiter nativement toutes les informations qui sont dans l’ERP : base articles, composants, quantités associées, prix…

Une solution paramétrable pour répondre à tous les cas de figure

Le configurateur de Clipper ERP est une solution paramétrable qui s’adapte à votre entreprise et à ses objectifs. Il est conçu pour être pragmatique et utilitaire. Vous pouvez définir des rôles pour que chaque utilisateur accède aux scénarios qui lui sont dédiés. Vous pouvez guider pas à pas vos collaborateurs dans leurs démarches que ce soit pour des calculs de prix qui prennent en compte une politique tarifaire ou la création de données techniques avec des questions bien ordonnées et des possibilités de réponses à votre convenance. Le système ira jusqu’à l’édition d’une offre en bonne et due forme. 

Avec Clipper vous n’êtes jamais bloqué, le configurateur peut être appelé depuis la création d’un devis, ou l’enregistrement d’une commande ainsi que pour la création d’une référence. Pour éviter toute erreur de saisie, vous pouvez paramétrer des fonctions de contrôle qui alertent si une valeur est incohérente, hors tolérance ou s’il y a une incompatibilité dans la modélisation du produit. En fonction de la complexité de vos produits, vous avez également la possibilité de verrouiller le configurateur jusqu’à ce que le service technique valide la faisabilité de l’article dans les conditions économiques précalculées.  

Le configurateur Clipper optimise votre rentabilité et facilite votre capacité d’adaptation

Le configurateur Clipper vous offre la possibilité de maîtriser vos processus, d’être plus réactif sur le plan commercial, de sécuriser les commandes avec des informations fiables et par la même occasion votre production. Votre organisation peut contracter ses délais et agir efficacement pour accroître sa rentabilité. 

A une époque où les industriels français doivent jouer la carte de la personnalisation des produits et où les clients veulent des réponses immédiates sur des prix et sur des délais de réalisation qu’il faut toujours réduire, le configurateur intégré de l’ERP Clipper est une solution concrète pour vous adapter à leurs exigences et développer vos parts de marché. 
Cette solution souple et facile à prendre en main vous permet de répondre correctement à leurs besoins et d’éviter les erreurs que ce soit pour établir un calcul de prix ou créer de la donnée technique. Vous avez la capacité de vendre le bon produit, au bon moment, à la bonne personne en étant serein sur la gestion des multiples combinaisons possibles que vous pouvez appliquer à vos produits.
 

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